PT Global Jet Cargo (J&T Cargo) adalah perusahaan ekspres yang inovatif secara teknologi di bawah naungan J&T Group. J&T Cargo terus meningkatkan efisiensi dan mengoptimalkan biaya logistik berdasarkan standar operasional yang tinggi, sistem transportasi dan distribusi gudang yang kuat, dan aplikasi logistik yang canggih, untuk meningkatkan nilai distribusi bisnis bagi pelanggan dan menciptakan pengalaman logistik yang terbaik.

J&T Group yang didirikan pada Agustus 2015 merupakan perusahaan logistik berbasis teknologi pertama di Asia Tenggara dengan E-commerce sebagai bisnis utamanya, bisnisnya mencakup berbagai bidang seperti pengiriman ekspres, pengiriman kargo, pergudangan dan rantai pasok, serta jenis bisnisnya melayani pengiriman antar kota, antar provinsi dan internasional.

Pada Januari 2021, J&T Group memiliki lebih dari 240 gudang sortir skala besar, 600 set alat sortir otomatis dan 8.000 kendaraan milik sendiri yang tersebar di seluruh dunia, serta mengoperasikan lebih dari 23.000 outlet dan memiliki hingga 350.000 karyawan.

Saat ini PT Global Jet Cargo (J&T Cargo) memberikan kesempatan rekrutmen untuk dapat bergabung bersama dengan posisi sebagai berikut:

1. Customer Service

Deskripsi Pekerjaan :

• Bertanggung jawab atas perencanaan pengembangan departemen, pengambilan keputusan, pengawasan dan pelaksanaan berbagai hasil kerja
• Bertanggung jawab untuk menangani dan meningkatkan keluhan pelanggan, memahami kebutuhan pelanggan dan mengumpulkan umpan balik pelanggan, menganalisis dan memilah kebutuhan pelanggan, dan menyerahkan ke departemen bisnis terkait sebagai referensi untuk arah bisnis
• Bertanggung jawab atas pemantauan kualitas layanan perusahaan pengoptimalan dan peningkatan berkelanjutan
• Bertanggung jawab atas perumusan dan pencapaian penilaian kinerja departemen, dan memimpin departemen untuk mencapai nilai target kinerja

Persyaratan :

• Wanita/Laki-laki
• S1 semua jurusan
• Usia maksimal 30 tahun
• Memiliki pengalaman customer service (di bidang logistik/ekspedisi lebih disukai)
• Memiliki kemampuan negosiasi, Problem Solving dan Service Oriented
• Lokasi Bekasi Utara

2. Business Development Staff

Deskripsi Pekerjaan :

• Bertanggung jawab atas analisa pasar, perekrutan mitra, dan penyelesaian coverage plan network
• Bertanggung jawab atas ekpansi skala pasar, volume, pencapaian target, maintenance hubungan outlet
• Membantu dalam standarisasi operasional outlet, membagikan SOP maupun pengumuman strategi perusahaan
• Membantu dalam mencapai penilaian kualitas SLA, memonitor outlet untuk meningkatkan perbaikan

Persyaratan :

• Pendidikan S1 semua jurusan
• Berpengalaman di Business Development diperusahaan logistic minimal 1 tahun (lebih disukai)
• Fresh Graduate silahkan melamar
• Siap bekerja dalam deadline
• Komunikatif, energik, memiliki kemampuan negosiasi yang baik
• Mampu mengoperasikan computer (Ms. Office)
• Memiliki SIM A lebih disukai
• Lokasi Bekasi Utara