PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk
Membuka lowongan
Gold Financing Department Head – Customer Retention & Loyalty Department Head
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, yang lebih dikenal sebagai Bank BTN, merupakan perusahaan berbentuk perseroan terbatas yang dimiliki oleh pemerintah Indonesia dan beroperasi di bidang jasa perbankan. Didirikan pada tahun 1987, Bank BTN memusatkan kegiatan usahanya pada pembiayaan sektor perumahan. Sejak tahun 2009, Bank BTN telah resmi tercatat di Bursa Efek Indonesia dengan kode saham BBTN.
Visi : Bank BTN adalah menjadi The Best Mortgage Bank di Asia Tenggara pada tahun 2025.
Misi :
- Secara aktif mendukung pemerintah dalam memajukan kesejahteraan masyarakat Indonesia melalui kepemilikan rumah
- Mewujudkan kehidupan yang diimpikan jutaan rakyat Indonesia melalui penyediaan rumah yang layak
- Menjadi home of Indonesia’s best talent
- Meningkatkan shareholder value dengan berfokus pada pertumbuhan profitabilitas yang berkelanjutan sebagai perusahaan blue chip dengan prinsip manajemen risiko yang kokoh
- Menjadi mitra keuangan bagi para pemangku kepentingan dalam ekosistem perumahan dengan menyediakan solusi menyeluruh dan layanan terbaik melalui inovasi digital
1.Gold Financing Department Head
Kualifikasi :
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal S-1 Ekonomi, Keuangan, Syariah, atau Teknik Industri (S-2 menjadi nilai tambah).
- Pengalaman ≥ 7 tahun di perbankan syariah/ multifinance/ pegadaian, dengan minimal 3 tahun di level supervisor/assistant manager.
- Pemahaman mendalam tentang produk emas, sharia contract (rahn, murabahah, ijarah), serta manajemen risiko fintech.
- Memiliki jaringan di ekosistem emas, fintech, atau syariah ritel.
- Keterampilan analytic, negosiasi, dan manajemen tim yang kuat.
- Bersedia ditempatkan di Bank Syariah Nasional (BSN).
Kompetensi :
- Strategic Thinking – mampu melihat peran emas sebagai diferensiasi produk Bank Umum Syariah (BUS)>
- Business Acumen – menghubungkan produk hook dengan yield & portofolio konsumen.
- Digital Mindset – familiar dengan integrasi ke superapp, e-commerce, fintech.
- Leadership & People Management – mampu mimpin tim kecil-menengah (5-15 orang).
- Sharia Literacy – paham akad & fatwa DSN-MUI terkait pembiayaan emas.
- Tersertifikasi gadai dan tersertifikasi manajemen risiko.
2.Customer Retention & Loyalty Department Head
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal S-1 Marketing, Manajemen, Ekonomi, atau Statistik/Data Analytics (S-2 menjadi nilai tambah).
- Pengalaman ≥ 7 tahun di consumer banking/loyalty program/CRM, dengan minimal 3 tahun di level supervisor/assistant manager.
- Pemahaman tentang CRM Tools, customer analytic, dan data-driven marketing.
- Pengalaman membangun program cross selling, loyalty, atau life cycle management di bank/fintech.
- Terbiasa dengan Sharia Banking & Islamic Customer Value Proposition.
- Bersedia ditempatkan di Bank Syariah Nasional (BSN).
Kompetensi :
- Customer Centric Mindset – mampu merancang journey berbasis ETB.
- Analytical Thinking – mahir menggunakan data untuk cross selling.
- Digital Savvy – terbiasa dengan sistem CRM, dashboard analytic, marketing automation.
- Collaboration – mampu bekerja lintas divisi (mortgage, personal banking, digital).
- Leadership & Team Management – memimpin tim kecil-menengah (5-10 orang) dengan target berbasis hasil.
Ringkasan
Pendidikan
Status Kerja
Besaran Gaji
Kompetitif
Batas Lamaran
13 November 2025
Penempatan
Syarat Pekerjaan
- Pendidikan minimal S-1 Ekonomi, Keuangan, Syariah, atau Teknik Industri (S-2 menjadi nilai tambah).
- Pengalaman ≥ 7 tahun di perbankan syariah/ multifinance/ pegadaian, dengan minimal 3 tahun di level supervisor/assistant manager.
- Pemahaman mendalam tentang produk emas, sharia contract (rahn, murabahah, ijarah), serta manajemen risiko fintech.
- Memiliki jaringan di ekosistem emas, fintech, atau syariah ritel.
- Keterampilan analytic, negosiasi, dan manajemen tim yang kuat.
- Bersedia ditempatkan di Bank Syariah Nasional (BSN).
Kirim Lamaran
1 month lalu Lapor
